Как мы гарантируем полную безопасность и спокойствие вашего отдыха, чтобы он стал незабываемым.
Мы ввели ряд рабочих протоколов, гарантирующих самый высокий стандарт безопасности и охраны здоровья наших гостей и нашего персонала во исполнение указаний Всемирной организации здравоохранения и распоряжений итальянских компетентных органов.
Правила По Зелёного Пропуска
С 10 января 2022 года для проживания в отеле и доступа ко всем услугам отеля и спа-салона требуется Зелёного Пропуска.
Специальный ОТДЕЛ COVID ежедневно проверяет пунктуальность и тщательность выполнения процедур по профилактике и непрерывно следит за их эффективностью.
Системы климатизации:
согласно действующим нормам проводится тщательная очистка и дезинфекция систем в общих помещениях и в номерах перед приездом каждого гостя вoдно-спиртовым раствором и перекисью водорода.
Диспенсеры с гелевыми санитайзерами:
в каждой зоне курорта и во всех номерах установлены диспенсеры с гелевыми санитайзерами.
Средства индивидуальной защиты:
гости и контактирующий с ними персонал обязаны носить хирургические маски в местах общего пользования, где невозможно гарантировать социальную дистанцию в 1 метр.
Санитарная обработка мест общего пользования:
места общего пользования ежедневно дезинфицируются специальными бактерицидными и антивирусными средствами.
Санитарная обработка номеров:
большинство наших номеров имеет частное открытое пространство и большие окна, которые помогают проветривать помещения. Номера дезинфицируются специальными бактерицидными и антивирусными средствами при каждой смене постояльцев.
Кроме того, были введены более строгие процедуры ежедневной дезинфекции и уборки с особым вниманием к контактным предметам.
Измерение температуры:
для доступа в отель может выполняться замер температуры тела бесконтактными сканерами для соблюдения защиты и конфиденциальности гостей и персонала.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И СОЦИАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ
Регистрация при заезде и отъезде: процедуры могут частично выполняться до заезда, чтобы максимально сократить близкие контакты с персоналом службы приема. При отъезде рекомендуется пользоваться бесконтактными способами оплаты.
Рестораны и бары:
в наших ресторанах и барах гарантируется нужное расстояние между столиками, как предусмотрено действующими нормами. Кроме того, имеется услуга доставки еды в номер, чтобы сочетать максимальную безопасность с удовольствием от эксклюзивной кухни.
СПА
Обычные строгие санитарно-гигиенические правила для спа были дополнительно усилены для гарантии полной безопасности. После каждой процедуры кушетка и все поверхности кабины дезинфицируются вoдно-спиртовым раствором и перекисью водорода, а персонал пользуется средствами индивидуальной защиты для гарантии безопасности во время релакса.
Солярии спа дезинфицируются не менее одного раз в день раствором гипохлорита натрия, а безопасность воды гарантируется автоматическими системами хлорирования.
ИНСТРУКТАЖ ПЕРСОНАЛА
Персонал: весь наш персонал прошел инструктаж по применению и соблюдению протоколов защиты здоровья и безопасности гостей и персонала согласно указаниям Всемирной организации здравоохранения и компетентных правительственных органов. Весь персонал проходит измерение температуры перед началом рабочей смены. Строгие правила безопасности были введены также для доступа на территорию поставщиков.
ГИБКОСТЬ В БРОНИРОВАНИИ
Бронируйте свободно: для планирования вашего отдыха у нас без хлопот мы пересмотрели нашу политику отмены и гарантируем максимальную гибкость по изменению даты и отмены брони бесплатно не позднее чем за три дня до приезда.
Мы постоянно обновляем основные правила в соответствии с действующими нормами.